创建基本退货规则

创建基本规则以自动批准退货或即时发出退款，以节省时间。这样做不但方便您，更可让买家轻松地退货及收取退款。您可以创建并同时套用两条规则，或只套用一条。

  • 发送退款 

  • 如果买家请求退款，可在以下情况自动发出退款，并让买家保留物品：
$  或更少
退货的原因是：
取消

  • 批准退货 

  • 在以下情况自动批准买家退货：
$  或更少
退货的原因是：
我们会自动把退货运送标签发送给买家，而退货会寄到您的主要退货收货地址。
取消

创建您自己的规则

需要设置更具体的规则吗？前往高级退货规则

退货授权编号 

  • 让我自行选择为每个退货标签添加退货授权编号
当您创建及开启退货规则时，即表示您同意“eBay 退货条款”。这些条款授权我们将物品退款或退货运费计入您的月结单，这些款项可能会以自动方式付款（如适用）。您同时同意在没有及时对退回的物品发出退款时，遵循 eBay 退款保障条款。